Банки не хотят маркировать звонки. Эксперт-антимошенник Дуб обвинила мобильных операторов в шантаже банков. Впрочем, банки тоже не ангелы, добавила специалист.
Ведущие операторы сотовой связи России сообщили, что переговоры об обязательной маркировке телефонных звонков сорвались по вине банков. Эксперт по борьбе с мошенниками Екатерина Дуб объяснила, что дело не только в этом.
Крупнейшие сотовые операторы России обвинил банки главные страны в том, что они сорвали переговоры по маркировке звонков, как того требует закон, чтобы сохранить удобную схему выбивания долгов. В свою очередь банки заявляют, что маркировка помешает информировать людей об активности мошенников.
Однако, по словам эксперта-антимошенника Екатерины Дуб, на самом деле обе стороны преследуют свои корыстные мотивы. Специалист призвала не верить заявлениям ни одной из сторон конфликта.
Сотовые операторы теряют деньги ещё с 2015 года, когда люди активно стали пользоваться мессенджерами, в том числе совершать в них звонки, и перестали звонить по сотовой связи. Маркировка подозрительных звонков означает для них новое падение доходов,
— объяснила Екатерина Дуб.
Что касается банков, то для них защита клиентов от мошенничества стоит чуть ли не на последнем месте, уверена эксперт. Она подчеркнула, что банки, главным образом, заинтересованы в том, чтобы коллекторы дозванивались до людей и взыскивали долги.
Банкам важно, когда коллекторы дозваниваются до людей и взыскивают задолженность, чтобы банки богатели. Сотовым операторам — чтобы были соединения,
— резюмировала Екатерина Дуб в беседе с «Ридусом».